Contacto y Respuestas a preguntas frecuentes en Servicioalpc
LEE POR FAVOR llos
temas listados en esta página antes de contactarnos pues buscan
aclarar importantes aspectos de la comercialización de nuestros
productos y servicios técnicos.
No podemos garantizar respuesta a los cientos de solicitudes de
ayuda sobre reparaciones que nos llegan. |
 |
|
.... |
|
|
1.
¿Qué es el Curso Hazlo tu mismo?.
"Hazlo tu mismo"
es un libro
digital de Formación especializada en Soporte Tecnico, que se entrega
por Internet, no se entrega en papel. Esta hecho para leerse e
imprimirse en computadoras que trabajan con Windows 95 en adelante, con
el programa gratuito Acrobat Reader 7.0 o superior.
|
|
.... |
|
3. ¿Se
puede comprar Hazlo tu mismo en cualquier moneda?.
No. Si estas en
un país que no permite envio de DOLARES por giros al exterior, solo podrías
hacernos compras con TARJETA DE CREDITO (haciendo una transacción de compra
en dólares estadounidenses).
|
|
.... |
|
4. ¿Hazlo
tu mismo es equivalente a Comptia A+?.
Hazlo tu mismo es mas que un Cuestionario para validar
conocimientos. Es un Curso COMPLETO de preparación en Soporte Técnico en
idioma español, con cursos complementarios incluidos: sobre electricidad
básica, Electrónica de laboratorio, reparación de impresoras y recarga
de cartuchos de tinta. Además de estudiar el hardware completo de las
computadoras y su funcionamiento, enseña COMO RESOLVER PROBLEMAS. El
Cuestionario de validación de conocimientos (para Certificarte con
Servicioalpc sin costo adicional) se entrega incluido en el eBook "Hazlo
tu mismo". |
|
... |
|
5. ¿Necesito programas especiales para estudiar Hazlo tu mismo?.
No. Los eBooks que vende Servicioalpc
estan hechos en formato PDF. El eBook "Hazlo tu mismo", el eBook
"Operación del PC" (bonus que acompaña a Hazlo tu mismo) y el eBook DEMO
se deben leer con
Acrobat Reader 7.0
o superior (programa de distribución gratuita). Para bajarlos se
recomienda adicionalmente tener instalado WINZIP 7.0 o superior pues los
eBooks se entregan también como archivos comprimidos.
|
|
... |
|
7. ¿Se puede comprar Hazlo tu mismo a plazos?.
Nuestros productos y servicios no se venden por cuotas, la única compra a
plazos es la que se hace a través de tarjetas de crédito pues estas difieren
los pagos a 6, 12 y 24 meses según el país. |
|
... |
|
8.
¿Se puede confiar en que mi compra con tarjeta de crédito en este sitio es
segura?.
Servicioalpc no
administra sus pagos con tarjeta de crédito, por tanto no almacena
información de los compradores. Nuestra pasarela de pagos esta a cargo de la
empresa estadounidense 2Checkout de Ohio cuyos créditos se pueden ver en
http://www.2checkout.com.
|
|
... |
|
9. ¿Por qué no me llegan los Newsletters o Boletines a mi correo?.
Los grandes sitios de correo gratuito hoy
en dia colocan FILTROS para controlar la invasion del correo intrusivo o
spam.
Como usuario de este
servicio debes saber tambien que
de ti depende el CONFIGURAR dichos
filtros para que tus correos buenos no se pierdan al ser clasificados
como basura. |